Julio Zilli, es licenciado en organización industrial con postgrado en marketing estratégico y proyectos de inversión. Actualmente es director general (y fundador) de Auditor Service, unidad de negocios de DLR Group, especializada en medir el servicio al cliente, la lealtad de los consumidores y los procesos de atención.
Ha sido director de ADvanced en DLR Group, director de Mystery Audit en TNS Gallup México, director de Estudios Ad Hoc en Berumen México, director de Z&A Argentina y director de estudios en el Ministerio de la Producción de Argentina.
Tiene más de 17 años haciendo investigación de mercados en México, Centroamérica, Brasil y Argentina.